ここのところ、一段と寒さが増してきました。
つい1ヶ月前まで半袖で過ごしていたのに・・・
ずいぶん前のような気がします。
今年の夏は、暑くなるのも涼しくなるのも遅かったように思います。
当社弊社では本格的な猛暑を前に、
管理物件の入居者様宛にエアコンの点検実施の
お願いの通知を出しました。
久しぶりにエアコンを使用しようと思ったら運転しない!
となってしまうと大変です!
夏本番になってしまうと、エアコンメーカーさんの
修理訪問もなかなか予約がとれません。
予約がとれたとしても、実際の訪問は数日後、
そして訪問してもらったは良いが
部品の生産が終了していて修理不可、
ということもあり得ます。
真夏の東京でエアコンを数日使えない、となると深刻です。
とある弊社管理物件で1999年製のエアコンがありました。
運転に大きな問題はなかったようですが、
製造後20年!当然、交換部品の生産は終了しています。
まれに在庫が残っている場合もあるかもしれませんが、、、
そこで、オーナー様にエアコン本体の交換を
提案させていただいたところ、
すぐにご了承いただき、交換することができました。
入居者様にも喜んでいただき、私共もひと安心!
交換前
交換後
故障したときに交換すれば良いという
お考えのオーナー様もいらっしゃると思いますが、
真夏のエアコン、真冬の給湯器などが
数日も使用できなくなってしまうと、
入居者の方にとっては大きな負担になります。
そこからクレーム、賃料の値下げ交渉などに発展したりすると、
オーナー様・入居者様双方にとって
デメリットになってしまうと思います。
エアコンや給湯器等の耐用年数は10~15年といわれていますので、
故障していなくても古いものは交換を視野に対応できるよう、
オーナー様にもご提案していきたいと考えています。
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